株式会社びわこナーシング（以下「当社」といいます）は、訪問看護ステーションオリーブのウェブサイト（以下「本サイト」といいます）の運営にあたり、お預かりする個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
個人情報を適切に取り扱うための体制を整え、職員一人ひとりがその重要性を理解し、個人情報の保護に努めます。
個人情報の管理
当社では、お預かりした個人情報を正確かつ適切に管理します。
個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティ対策や管理体制の整備、職員への教育など必要な措置を行い、個人情報の安全な管理に努めます。
個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。
（1）訪問看護の利用に関するお問い合わせ、ご相談への対応
（2）訪問看護サービスの提供に必要な連絡、確認および調整
（3）主治医、医療機関、ケアマネジャー、介護・福祉事業所、行政機関など関係機関との連携
（4）採用応募および採用に関するお問い合わせへの対応、選考に必要な連絡
（5）本サイトからのお問い合わせへの対応
（6）サービスやウェブサイトの品質向上を目的とした、個人を特定できない形での統計データの作成
（7）その他、上記の利用目的に付随する業務
要配慮個人情報の取扱いについて
訪問看護というサービスの性質上、ご相談やお問い合わせの際に、病気や障がい、健康状態、治療内容、医療的ケアの状況など、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」をお伺いする場合があります。
これらの情報は、ご本人または法定代理人等の同意を確認したうえで取得し、訪問看護サービスの提供や関係機関との連携など、必要な範囲に限って利用します。
取得した情報は、その重要性を十分に認識し、適切かつ厳重に管理します。
個人情報の第三者への開示・提供
当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次の場合を除いて第三者へ開示・提供することはありません。
（1）ご本人または法定代理人等の同意がある場合
（2）訪問看護サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先へ情報を提供する場合
（3）主治医、医療機関、ケアマネジャー、介護・福祉事業所、行政機関などとの連携に必要な場合
（4）生命や身体の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
（5）法令に基づき開示または提供が必要となる場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う職員に対して、適切な管理および取扱いについて周知・教育を行います。
ご本人からの照会等
ご本人または法定代理人等から、当社が保有する個人情報について、照会、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。
法令・規範の遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。
また、本プライバシーポリシーの内容を必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。
お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社びわこナーシング
訪問看護ステーションオリーブ
個人情報お問い合わせ窓口
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